商品发错货的退货处理，可能因特殊情况或例外情形受影响，具体如下：
1、若错发商品属“消费者定作的”特殊商品（如定制带特定名字和图案的蛋糕却错发其他图案），不适用无理由退货，需依赖双方协商解决。
2、若错发商品是消费者购买时已确认不宜退货的（如商家明确告知某化妆品拆封后不宜退货且消费者确认），需先证明是商家错发，再协商退货。
3、电商大促期间，订单量激增可能导致商家退货处理系统延迟，退货审核及退款到账时间会延长，消费者需更长时间等待。
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商品发错货退货的法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》，结合该法规定分析如下：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品七日内无理由退货，除外商品包括：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除上述外，其他根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。消费者退货的商品应完好，经营者需自收到退回商品七日内返还价款，退回商品运费由消费者承担，另有约定的按约定。
因此，商品发错货且不属于上述除外商品时，消费者有权七日内无理由退货，商品完好时商家需七日内退款；若属商家过错，消费者可协商由商家承担运费（符合“另有约定的按约定”）。
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商品发错货退货时，错误操作可能导致退货困难或权益受损，常见错误行为有：
1、拖延联系商家：超过七日内无理由退货期限，可能丧失无理由退货权利，陷入被动。
2、擅自损坏商品：故意损坏错发商品，使其不再完好，商家有权拒绝退货，无法退回。
3、不保留物流凭证：退回商品时未保留物流记录，若商家否认收到，消费者无法证明已寄出，退款困难，权益难保障。
若退货时不慎出现上述错误，或对处理流程存疑，您可以咨询我，我会为您提供详细解答。
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商品发错货是常见购物问题，退货流程和方式依情况不同而不同，具体解答如下：
商品发错货时，消费者可要求商家退货，退货流程和责任划分需依实际情况确定：
- 若属网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品（非特殊商品），消费者有权自收到商品七日内无理由退货，商品完好即可发起。
- 若商家存在过错（如错发A商品为B商品），消费者可要求商家承担退回商品的运费。
- 若双方购买时有特殊约定（如约定错发商品后消费者24小时内通知商家），则按约定处理。

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